Pedir uma corrida por aplicativo desde o início deste mês não tem sido uma tarefa fácil, reclamam usuários de redes sociais. Passageiros relatam que o preço das viagens está o dobro do que normalmente é cobrado pelo mesmo trajeto.
O que aconteceu
“Inacreditável como a Uber encareceu de uns tempos para cá”, escreveu um usuário no X no domingo (15). “Corridas que eu costumava pagar 15 reais, agora estou pagando de R$ 30 para cima”, acrescentou.
Uma passageira reclamou da demora para a corrida ser aceita. “Além de estar um absurdo de caro, Uber não está aceitando de jeito nenhum. Só 99, e sempre com valor maior do que a Uber”, publicou na terça-feira (17)
Tanto a Uber, quanto a 99 ressaltam que o preço da viagem é definido de acordo com a oferta de passageiros e demanda de motoristas. “A 99 informa que o preço final da corrida utiliza uma equação que considera a distância percorrida e o tempo de deslocamento, que é definido de acordo com a oferta e demanda de motoristas parceiros por região”.
A Uber é mais enfática e associa o aumento no preço das corridas às festas de fim de ano. “Historicamente há mais pessoas se movimentando pelas cidades e, consequentemente, fazendo mais viagens com a Uber. Pode acontecer de o preço ficar mais caro (dinâmico) para incentivar o equilíbrio de oferta e demanda. Vale reforçar que isso acontece.